JR 西日本 CR、
ELYZA · お知らせ要
AI要約
JR 西日本 CR と ELYZA、AI 要約で後処理時間を半減しました。 平均後処理時間は 12分 47秒から 6分 23秒に短縮しました。 100 名規模の業務で活用し、精度を高めました。
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1ソース · 一次情報ELYZA · お知らせ一次JR西日本カスタマーリレーションズとELYZA、運用整備とモデル改善で生成AI要約を100名規模の業務で定着させ後処理時間を50%削減elyza.ai